算了，天神下凡偶尔屈尊纡贵一次，就能改掉他骨子里对平凡人类的傲慢与偏见吗？
就他，还说别人傲慢与偏见呢。
到单位的时候刚六点半，叶芷去食堂吃了个早饭，捧着保温杯喝药，把监管投诉涉及的录音完整的听了一遍。
客户张先生被境外电信诈骗分子以高额返利为饵，诱导其将三万元的养老金转入了缅甸的账户，叶芷听到张先生进线的第一句话，就暗道不好。
张先生是在转完账后的两小时内反应过来的，一共给财富银行打了两个电话过来咨询。
第一通录音只有一分半，他来电咨询，境外转账一般要多久能到对方账户。
接线客服回答十分严谨：境外到账一般要取决于对方银行的处理时间，一般是两到五个工作日。
问题就出现在第二通电话，十五分钟后，他反应过来被诈骗了，进线就开始歇斯里地的咆哮，要财富银行把他刚才已经转出去的款项冻结。
接线客服的回答也没问题，建议他尽快携带身份证件银行卡去就近网点处理。
问题就出在他来电的时候是下午五点二十。
客服给他查了就近网点的地址和电话，再三催促他尽快尝试联系网点。
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