「冰河纪的周边库存对不上，发货超出承诺时间，消费者投诉到监管部门，我被叫去喝了三次茶。言总，这是你下属小组负责的吧？」
疾言厉sE的圆寸头中年男子叫霍少恒，兼着公关部经理和小GU东的身份。
「还有。」他把笔记本合上，「索隆王城之战下半年活动你们没有评估过吗？这两年的好口碑都被这几次热搜败光了。」
「这也是你下属的小组负责的吧？」霍少恒将平板重重地放在桌上。
面对咄咄b人的气势，言觅有些恍惚，脑袋里儿时被班主任训话的碎片回忆一点点浮出来。
不过他也没开小差太久。
「霍总，周边那件事是客观因素，库存一直都够，我已经在内网发了一份说明，相信大家都看过。」
「主要原因是合作的电商最近出了事，在打官司，库存数量他们没更新，跟他们签长约的物流公司也单方面断了，情况是有点复杂。」
「不过在出现客诉後我们已经第一时间安排人手应对，现在解决了，客诉量也下去了。」
言觅不疾不徐地解释，这种问题在他看来都算不得什麽，只要还能补救的都不是难题，就像钱能解决的都不是问题这个道理一样。
「《索隆王城之战》秋季活动我也已经发了一份说明到内网。我承认这次活动确实做复杂了，但我们的初衷并非网络上传的那麽不堪，我们只是希望增加趣味X，没有想到会引起玩家的逆反。」
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