五星级酒店管理,组织机构一般是执行董事-总经理-副总经理-财务总监、行政总监、房务总监、工程总监、销售总监、餐饮总监,而南山大酒店还有其他娱乐设施,多了一个康体总监。
每一个总监之下,又分出各级经理,每一个经理又管各个部门主管,主管管理领班,领班管理底层员工。
而南山大酒店有着自己一套完整的酒店管理系统。
不过,以前南山大酒店是多位股东掌管的,股东们各自都有自己的心思,黄羿能从各个部门的数据报表看出内部的不团结。
在他看来,一个大酒店的最终管理目的,就是给每一位客人提供无瑕疵服务,一旦各个部门配合不密切,肯定会给客人不好的体验。
管理系统的重要性就很重要了。
他想在这个管理系统的基础上进行改进,形成他想要的管理模式。
以他现在的精神力,就如一个高速运转的超级计算机,想学一整套国内外优秀的酒店管理知识很容易,也就是几个钟头的事,形成一套完整的知识体系,学完后,直接突破现有管理系统的后台,读取后台数据,得到整个管理系统的所有代码结构,然后进行改进。
在识海内,利用精神力编写代码程序,形成一个在他看来比较完善的管理系统,这个管理系统,已经有了自主智能,能自动汇总和管理分析。
这个管理系统,是以他的电脑为总机,分出各个子程序装在每一级员工的电脑或者手机里,只要把酒店日常都通过电脑完成,程序自己会自动组合分析,把酒店任何情况都自动汇报给黄羿,让他了如指掌。
黄羿要把南山大酒店日常经营变成电脑控制的,任何一个环节,比如客房出租,点餐之类的,都是通过子程序完成的。
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