苏辰扫了一眼莫景岚,嘴角微抽,道:“诸位请坐,我提问,你们把答案写在纸上,我来现场打分。
第一个问题,如果在深夜十二点左右,酒店内有客人的孩子在走廊上打闹,制造出很多噪音,引起其他客人投诉,而那位带孩子的客人身份非常尊贵,你们怎么处理?
第二个问题,如果一位身份很高的单身男性客人要求夜床服务,在你或者服务人员服务期间,对你或者服务员动手动脚,甚至要用强,你怎么处理?
前两个问题是管理方面的,第三个问题,一家新开的酒店,如何拓展业务?
请诸位作答。”
说完,抱着手,作壁上观。
参加应聘的六个人都坐下了,接住魏沁竹分发的纸笔,纷纷低头书写答案。
莫景岚终于抬起头,闭着眼睛深吸口气,这才准备低头作答……
“你就这三个问题?”
白落云小声问道,哪有这样招聘总经理的,太简单了吧?
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